Крупным супермаркетам
Вывести ассортимент в онлайн и организовать обработку, сборку и доставку заказов.
← Проекты
CityGO / Онлайн-супермаркет
Запустите онлайн-продажи вашего супермаркета
Приложение для покупателей, CRM, складские инструменты и приложение курьера — в одной системе. Под вашим брендом или внутри CityGO.
CityGO — решение DreamCode для действующих супермаркетов, которые хотят продавать онлайн. Поможем настроить систему и обучить сотрудников.
Сборку заказов и доставку выполняет команда вашего супермаркета.
Онлайн-супермаркет
Единая экосистема со встроенной бухгалтерией
01 / Для кого подходит
Для супермаркетов, которые готовы развивать онлайн-продажи
CityGO подходит действующему продуктовому бизнесу, которому нужны инструменты для приёма заказов и организации работы команды.
Региональным сетям супермаркетов
Запустить онлайн-направление под знакомым покупателям брендом. Схему работы магазинов и необходимые интеграции согласуем отдельно.
Магазинам с действующей доставкой
Перевести заказы из звонков и переписок в связанный процесс с CRM и приложениями сотрудников.
Что потребуется от вашего магазина
- Подготовленный ассортимент и актуальные цены.
- Сотрудники для обработки и сборки заказов.
- Собственная команда доставки.
- Ответственный за запуск и продвижение онлайн-направления.
02 / Возможности для роста
Что даст вашему бизнесу онлайн-супермаркет
Онлайн-продажи открывают новые способы развивать ассортимент, предлагать дополнительные услуги и поддерживать связь с покупателями.
Добавляйте собственную готовую еду
Суши, пицца, блюда из курицы, шашлыки и другая еда вашей кухни могут стать отдельным направлением заказов. Предлагайте покупателям продукты на неделю и готовый ужин в привычном приложении.
Развивайте аптечное направление
Если у вас есть собственная аптека, обсудим её подключение как отдельного направления — со своим каталогом и процессом обработки заказов.
Подключайте другие направления торговли
Товары для дома, цветы, зоотовары и другие категории, которые вы хотите продавать онлайн. Согласуем, как представить новое направление и связать его с работой вашей команды.
Укрепляйте позиции в городе и регионе
Развивайте знакомый покупателям бренд и обслуживайте клиентов в пределах вашей зоны доставки. Более широкий выбор и удобный заказ дают покупателю дополнительные причины возвращаться к вам.
Лучше узнавайте своих покупателей
Используйте сведения о клиентах и их заказах в CRM, чтобы узнавать постоянных покупателей, понимать их предпочтения и выстраивать общение. Это основа для более уместных предложений и долгосрочных отношений.
Новые направления подключаются после согласования ассортимента, процессов и необходимых доработок. На демонстрации обсудим, какие возможности подходят вашему бизнесу.
03 / Состав CityGO
Четыре модуля — одна система
Покупатель, оператор, сотрудники склада и курьеры работают в связанных приложениях. Каждый получает инструменты для своей части работы — от оформления заказа до доставки.
01 / Для ваших клиентов
Приложение покупателя
iOS и AndroidВаш супермаркет в телефоне покупателя. Клиент выбирает продукты в каталоге и оформляет заказ, а ваша команда получает его для обработки и сборки.
- Каталог, категории и поиск товаров
- Акции, новинки и избранные товары
- Корзина, заказы и сообщения
02 / Для руководителя и операторов
CRM — центр управления
Веб-системаРабочее пространство для управления супермаркетом. Сотрудники видят заказы и их статусы, передают покупки на сборку и курьеру, а руководитель работает с данными магазина.
- Заказы: от поступления до завершения
- Клиенты, ассортимент и маркетинг
- Склад, закупки, бухгалтерия и отчёты
03 / Для ваших курьеров
Приложение курьера
Мобильное приложениеВся информация о доставках — под рукой. Курьер работает с заказами своего маршрута и отмечает их выполнение. Доставку осуществляет команда вашего супермаркета.
- Заказы и адреса в маршруте
- Статусы и история завершённых доставок
- Рабочая смена и отчёт курьера
04 / Для кладовщиков и сборщиков
Мобильная CRM для склада
Мобильное приложениеСкладские операции выполняются с телефона непосредственно рядом с товаром. Сотрудник принимает поставки, размещает партии по ячейкам и собирает заказы с помощью камеры телефона.
- Приёмка поставок со сканированием
- Размещение партий и сборка заказов
- Инвентаризация и результаты работы
04 / Два формата запуска
Свой бренд или аудитория CityGO
Выберите, где покупатели будут оформлять заказы. В обоих вариантах ваша команда управляет ассортиментом и выполняет заказы.
01 / Собственное приложение
Ваш бренд в телефоне покупателя
Приложение с названием, логотипом и фирменным оформлением вашего супермаркета. Знакомый магазин — с новым способом покупки.
- Покупатели узнают привычный бренд.
- Приложение посвящено вашему магазину и ассортименту.
- Вы продвигаете его среди своих покупателей: в магазине, социальных сетях и рекламе.
Состав приложения, необходимые доработки и сроки запуска обсуждаем индивидуально.
Обсудить своё приложение02 / Супермаркет в CityGO
Новые поводы познакомиться с вами
Ваш магазин становится частью CityGO. Пользователь, который пришёл в приложение за одним сервисом, сможет открыть для себя и ваш супермаркет.
- Размещение в приложении с несколькими сценариями использования.
- Возможность привлечь аудиторию других сервисов CityGO.
- Покупателю не нужно устанавливать отдельное приложение магазина.
В планах CityGO — покупка билетов, запись на автомойку и другие услуги. Возможности привлечения покупателей будут расти по мере развития сервисов и аудитории.
Подключиться к CityGO05 / Возможности
От выбора продуктов до двери покупателя
Клиентская часть и инструменты сотрудников связаны между собой. Каждая команда работает со своей частью заказа.
Каталог и оформление заказа
Покупатель выбирает товары, добавляет их в корзину и оформляет заказ в приложении или на веб-витрине.
Управление заказами и CRM
Сотрудники обрабатывают заказы в едином рабочем пространстве и сопровождают их выполнение.
Складские операции
Инструменты складского учёта помогают команде работать с товарами и их движением.
Сборка заказов
Сборщики вашего супермаркета получают заказы и готовят покупки к передаче курьеру.
Работа курьеров
Ваши курьеры используют рабочее приложение. Статусы доставки помогают отслеживать выполнение заказа.
Встроенная бухгалтерия
Учёт документов и платежей, расчёты с поставщиками и контроль задолженности — в общем рабочем пространстве.
06 / Онлайн-канал продаж
Дайте клиентам выбор, как покупать у вас
Покупатель может прийти в магазин лично или заказать продукты из дома. Онлайн-канал помогает вашему супермаркету участвовать в обоих сценариях и обслуживать тех, кому сегодня удобнее доставка.
07 / Как устроена работа
Одна система. Ваша команда.
- 01
Покупатель
Выбирает товары и оформляет заказ
- 02
Оператор
Обрабатывает заказ в системе
- 03
Сборщик
Собирает и готовит покупки
- 04
Курьер
Доставляет заказ покупателю
DreamCode
- Предоставляет и настраивает систему в выбранном формате.
- Помогает организовать работу сотрудников в системе.
- Согласовывает необходимые доработки и сопровождение.
Ваш супермаркет
- Управляет ассортиментом и ценами.
- Принимает и собирает заказы своими сотрудниками.
- Доставляет покупки своими курьерами.
08 / Подключение
Начнём с вашего магазина
Обсудим текущие процессы, каталог и работу команды. Затем определим состав решения, сроки и условия запуска.
- 01
Обсуждаем
Формат запуска, задачи магазина и процессы команды.
- 02
Настраиваем
Каталог и инструменты обработки, сборки и доставки заказов.
- 03
Обучаем
Работу операторов, сборщиков и курьеров в системе.
- 04
Запускаем
Проверяем путь заказа и начинаем приём заказов.
09 / Наш подход
Почему именно мы?
Практический опыт онлайн-торговли, связанные инструменты и прямое взаимодействие с разработчиком.
Система для работы всего супермаркета
CityGO объединяет клиентское приложение, управление заказами, склад, закупки, сборку, доставку и финансовый учёт. Компоненты создавались для совместной работы и связывают действия покупателя с процессами внутри магазина.
Ключевые инструменты уже внутри
CRM, складские операции, бухгалтерия, финансовая аналитика и инструменты собственной доставки собраны в одной платформе. Вам проще организовать работу команды, когда основные процессы связаны между собой.
Четыре года практики в реальном онлайн-супермаркете
Платформа создавалась на основе работы действующего онлайн-супермаркета и четыре года развивалась в реальных условиях перед выходом на широкий рынок. Её возможности формировались вокруг ежедневных задач покупателей, операторов, сотрудников склада и курьеров.
Платформа, которая растёт вместе с вашим бизнесом
CityGO развивается вместе с задачами вашей компании. По мере расширения бизнеса мы можем адаптировать процессы, добавлять необходимые возможности и подключать новые направления. Приоритеты и объём доработок согласуем с вашей командой.
10 / Разработчик системы
DreamCode — от внедрения до сопровождения
Мы разработали CityGO и связываем клиентские приложения с инструментами сотрудников. Вы обсуждаете запуск напрямую с командой, которая создаёт и развивает систему.
Настроим решение под процессы вашего супермаркета, поможем обучить команду. Состав доработок и условия дальнейшего сопровождения согласуем перед запуском.
Посмотрите, как CityGO подойдёт вашему супермаркету
На демонстрации покажем путь заказа: от приложения покупателя до сборки и доставки. Обсудим ваш магазин, подходящий формат запуска и следующие шаги.
Напишите нам в WhatsApp — договоримся о демонстрации или обсудим запуск.